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专业客服团队7X24小时在线,可多渠道接入咨询,随时解决用户问题。
筛选主流优质货币,层层把关,给用户最好的体验。
提供多种交易类型,订单匹配,一键式闪光,更方便交易。
轻松转移账户中的资产,实时数字资产概览,并增加货币饼图比例。
根据不同的交易习惯,自由定义交易布局,并添加k线和深度图入口。
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多层多集群系统架构。
丰富的资源和众多的合作伙伴为平台提供了流动性。
提供世界各地多种主流语言的支持。
BTC、ETH等。
1.确保你的手机上安装了谷歌认证器。
2.确保手机上的日期和时间与运行MXC的设备的日期一致。
3.确保在绑定页面上输入了正确的登录密码和2FA代码。
从数字货币充值到MXC。为什么平台提示转账成功,但是MXC过了很久还没到?
区块链资产转移分为三步:提案-区块确认-核算;
第一步:转账成功代表取款的平台或钱包;
第二步:完成相应的区块确认。区块链拥塞、延迟等。将导致您的数字货币延迟所有确认;
第三步:向平台确认后,尽快完成开户;
您可以向TXID的转让方自行查询具体的转让进度。
如果区块链显示已确认,但MXC账户尚未到达,请联系MXC客服,提供MXC电子邮件账号、币种、txid;
如果区块链显示正在确认,请耐心等待区块链确认后,MXC才能为您交代;
如果你在某平台申请到MXC取款后很久没有找到TXID,请联系其他平台。
区块链资产转移分为三个阶段:MXC计费-区块确认-对方计费。
第一步,我们将在30-60分钟内生成TXID,这意味着我们平台的转账处理已经完成,货币已经转移到区块链。
二、请点击Txid末尾的“检查”链接,打开对应的区块链浏览器,查看本次取款的确认金额。
第三步:如果区块链显示正在确认或未确认,请耐心等待区块链确认。如果区块链显示确认完成,如果您还不能收到货币,但MXC已经完成货币兑换,无法提供更多帮助,请联系货币收款平台为您记账。
注意:如果点击提现确认邮件或进入提现短信进行验证,可能会因阻塞导致较大延迟。如果6小时后您账户的资产管理-提现历史中仍未生成Txid,请联系客服,我们会尽快处理。
如果您将错误的货币(合同地址不一致的货币)充值到您在MXC的地址。
1.用户在操作时填错了地址,一般不提供检索服务。
2.为了挽回客户因操作失误而造成的严重损失,MXC梅公司
3.请提供您的情况,您的账号,错误币种的币种、地址、数量、txid(非常重要),以及带有充值信息的截图,联系客服。我们会及时回复,判断是否符合回收要求。
4.如果有可能找回错误的货币,我们需要安装或升级钱包软件,导出和导入私钥等。只有权限极高的人才可以进行操作,需要经过严格的风险控制审核。整个过程至少需要一个月,可能会更长。请耐心等待。