游戏的跨平台之路及用户获取策略

移动游戏市场正在趋于饱和。 随着AppleAppTrackingTransparency(ATT)等框架的引入，针对移动设备的隐私和安全法律和法规变得越来越严格。 现在，用户可以选择是否授予跨应用程序跟踪的权限，这也使得用户获取和货币化变得极其困难。 此外，投资者也逐渐调整方向，将关注点从移动游戏扩展到跨设备游戏。 因此，具有跨平台能力、挖掘总目标市场（TAM）的新游戏成为行业热点。

为了提高TA和用户生命周期价值（LTV），之前主导移动端的游戏开发商已经逐渐转向PC和其他平台，例如《AmongUs》、《堡垒之夜》、《暗黑破坏神：不朽》等知名游戏都推出了跨平台支持。

技术进步不仅为游戏开发和用户获取奠定了坚实的基础，而且还塑造了跨平台游戏的未来。 谷歌敏锐地意识到移动游戏行业的变化。 为了快速抢占跨平台游戏的大蛋糕，谷歌让游戏从手机转移到PC变得更加容易。 2022年，Google推出了GooglePlay游戏模拟器（测试版）。 用户安装到PC上后，就可以在Windows电脑环境下玩Android游戏，实现Android游戏与流畅接入PC平台。

每一次改变的背后都意味着机遇与挑战并存，游戏的跨平台之路也不例外。 在移动端，虽然开发者可以通过效果营销大规模获取客户，但这种方式在跨平台环境下很难实现。

与移动端的效果营销监控技术相比，PC平台的监控方式更加落后。 此外，移动效果营销领域已经非常成熟，即使AppTrackingTransparency等变化带来挑战，市场也能快速调整并推出新的解决方案。 此外，移动营销人员在响应和测试新的替代方法方面也非常灵活。

在PC端，效果营销在移动端并不常见，技术发展也较慢。 一些个人电脑营销人员甚至仍在努力验证广告支出回报(ROI)。 现在，他们还需要进行跨平台的用户获取和营销效果监控，他们面临着更多的挑战。 例如，开发者如何确认手机游戏玩家也会在PC上玩游戏？ 如果没有跨平台用户ID，则可能会将不同平台上的同一用户误认为是两个不同的用户。 这不仅会降低营销监控的准确性，还会影响未来的营销活动。

即使营销人员可以跨平台识别用户，归因仍然是非常复杂的任务。 假设用户通过Google搜索转换下载移动应用程序，然后在看到Facebook网络广告后下载该应用程序的PC版本。 那么，该用户应该将其归因于哪个来源？ 有些人认为，既然移动应用程序是首先安装的，那么安装应该归功于谷歌。 但这是否意味着营销人员可以完全忽视Facebook的有效性？ 人的判断不可避免地具有主观性，只有依靠科学的营销监控才能实现高效的用户获取。

随着行业的发展，用户旅程变得越来越复杂。 假设开发者在移动端和PC端都进行营销推广，那么用户观看广告的平台和转化的平台不一定相同。 他们可以在移动设备上查看并转换到PC上，反之亦然。 如果没有跨平台归因的帮助，开发人员可能会错误地认为某些平台上的广告无效并且安装完全是有机的。 此外，很多游戏会通过中视等辅助渠道进行程序化推广，这进一步增加了准确归因的难度。

最终，为了解决上述挑战，营销人员需要同时查看和比较所有设备上的营销活动，获得清晰完整的ROAS和归因情况，简化用户旅程，并做出准确的决策。

但是"简化"不应该以牺牲准确性为代价。营销人员和技术堆栈应该能够超越过去-点击归因追求全渠道、跨平台、跨领域 -设备可视性，然后绘制覆盖所有平台和设备的用户旅程。只有这样，我们才能深入准确地了解营销情况，然后找到渠道和促销活动，以提高营销绩效。

归因模型应该很好地平衡，并在基于用户和基于设备的监控之间找到平衡。了解用户最常用的游戏设备将有助于提高营销绩效。因此，营销人员不能完全放弃基于设备的监控。监控。但最重要的是找到表现良好的渠道并相应地调整营销策略。

面对绩效营销的艰巨挑战，很多人都会屈服，即使你不能完全理解绩效营销，你也会凑合。但如果没有勇气解决困难，就不会有进步。 还记得AppTrackingTransparency框架首次推出时移动归因领域的场景吗？现在跨平台的用户获取和趋势监控也是如此。积极主动的开发者会找到解决方案并走在前面，而那些犹豫不决的人会在有效的用户获取活动中落后并浪费金钱。你是什么样的开发者？？

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